Fünf einfache Schritte zur ISO-Zertifizierung

Jeder Weg zur ISO-Zertifizierung beginnt mit einer einzigen Frage: „Wie sieht Erfolg aus?“ Unabhängig von der ISO-Norm ist die Antwort auf diese Frage eine Orientierungshilfe, um sicherzustellen, dass unsere Geschäftslösung Ihren Erfolgskriterien entspricht.

Wir identifizieren und analysieren Ihre geschäftlichen Anforderungen, um anschließend Ihre wichtigsten Geschäftstätigkeiten hinsichtlich der Qualitätsanforderungen Ihrer Kunden zu untersuchen und gemeinsam Ziele und Lieferfristen vereinbaren.

Nachdem Sie Ihre Erfolgsziele definiert haben, besteht der nächste Schritt auf dem Weg zur ISO-Zertifizierung darin, die Systeme und Verfahren zu dokumentieren, die diese Aktivitäten ermöglichen.

Ihr IRCA (International Register of Certified Auditors) qualifizierter IMSM-Auditor wird die bestehenden Verfahren Ihrer Organisation prüfen und feststellen, wo sie der ISO-Norm entsprechen. Für die Bereiche Ihres Unternehmens, in denen die Norm nicht eingehalten wird, helfen wir Ihnen bei der Entwicklung eines Nachweisprogramms zur Verfassung von angemessenen Handbüchern für Qualitätsverfahren auf der Grundlage Ihrer Geschäftssysteme.

Während dieser Phase des Prozesses und vor allem im Anschluss daran haben Sie Zugang zu unserer neuen, maßgeschneiderten Kundenplattform, die Ihnen einen Einblick in Ihren ISO-Implementierungsprozess aus erster Hand ermöglicht. Auf unserem Kundenportal IMSMLoop können Sie den entsprechenden Rahmen und alle weiteren Aktualisierungen einsehen.

Für Unternehmen ist die Dokumentation des Systems ein wichtiger Schritt. Noch wichtiger ist es jedoch, sicherzustellen, dass die Verwendung des Handbuchs in der gesamten Organisation verankert ist, und zwar unter der Leitung der Führungsebene.

Je nach Ihren Bedürfnissen kann IMSM maßgeschneiderte Schulungsprogramme für Ihre Mitarbeiter entwickeln und durchführen. Die Schulungen gewährleisten ein umfassendes Wissen und eine konsequente Umsetzung der ISO-Normen im gesamten Unternehmen, damit die Zertifizierung nach ISO kein einmaliges Ereignis ist, sondern ein kontinuierlicher Prozess der stetigen Verbesserung Ihrer Geschäftsprozesse.

Die Mitarbeiterentwicklung stärkt die Grundprinzipien der ISO-Normen. Durch Investitionen in die Mitarbeiterschulung stellen die Unternehmen nicht nur die Einhaltung der Normen sicher, sondern befähigen ihre Mitarbeiter auch, an Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung mitzuwirken. Dies führt zu einer qualifizierteren und motivierteren Belegschaft, die in der Lage ist, die Rentabilität durch verbesserte Produktivität, Innovation und Kundenzufriedenheit zu steigern.“

Sind die wichtigsten Prozesse implementiert und das Personal geschult, diese Prozesse konsequent zu befolgen, folgt als nächster Schritt das externe Audit.

Das externe Audit dient zur Überprüfung der Einhaltung der ISO-Norm durch das Unternehmen. IMSM unterstützt Ihr Unternehmen durchgängig während sämtlicher oben genannter Phasen sowie in der Zeit bis zum Audit durch eine Beratung und Anleitung zur Einhaltung der Vorschriften.

Sobald von den Auditoren bestätigt wird, dass Ihr Unternehmen die ISO-Norm einhält, werden Ihre Daten an die zuständige Zertifizierungsstelle weitergeleitet. Anschließend erhält Ihr Unternehmen sein ISO-Zertifikat und kann in seinem Zielmarkt mit dieser internationalen Anerkennung werben.

Um in einem unverbindlichen Gespräch mit Ihrem IMSM Vertriebsleiter mehr über eine beziehungsorientierte Beratung zur ISO-Zertifizierung zu erfahren, wenden Sie sich noch heute an IMSM.