Häufig gestellte Fragen
Die am häufigsten an IMSM gestellten Fragen und unsere Antworten.
IMSM bevorzugt immer direkt mit Ihnen zu sprechen. Möglicherweise benötigen Sie jedoch nur eine direkte Antwort auf Ihre Frage. Wir hoffen, dass unsere Fragen & Antworten helfen.
Sie können Ihren ISO-Standard mit unserer umfassenden ISO-Management-Systemplattform verwalten: IMSMLoop.
IMSMLoop dient als Ihre wesentliche Ressource für das ISO-Management-System. Es handelt sich um eine benutzerfreundliche Online-Plattform, die die Implementierung, Verwaltung, Überprüfung und Einhaltung von ISO-Standards für Ihr Unternehmen erleichtert.
Bei den Kosten für die Implementierung und entsprechender Zertifizierung einer ISO-Norm handelt es sich um einen Festpreis, der zu Beginn Ihrer Geschäftsbeziehung mit IMSM berechnet wird und sich während des gesamten ISO-Prozesses nicht ändert. Die Kosten liegen gar nicht so hoch, wie Sie vielleicht glauben. Die genaue Höhe hängt von den folgenden Faktoren ab:
- Welche Norm(en) Sie benötigen
- Wie viele Standorte Ihr Unternehmen hat
- Wie viele Mitarbeiter Ihr Unternehmen hat
- Wie viel Unterstützung voraussichtlich erforderlich ist, damit Ihr Unternehmen für die Zertifizierung vorbereitet ist
IMSM hat sich auf die Unterstützung von kleinen und mittelständischen Unternehmen spezialisiert und ist sich der Alltagsprobleme dieser Betriebe voll bewusst. Wir arbeiten deswegen ausschliesslich mit einem Festpreis und damit gänzlich ohne versteckte oder unvorhergesehene Kosten.
Durch eine internationale ISO-Zertifizierung kann Ihr Unternehmen in Inlands- und Auslandsmärkten überall auf der Welt Kunden gewinnen. Dank der flächendeckenden Anerkennung und Umsetzung der internationalen Normen können Zulieferer ihre Produkte und Dienstleistungen mit Hilfe von Referenzdokumenten mit breiter Marktrelevanz weiterentwickeln. Hier sind nur ein paar Beispiele für die Vorteile, die eine ISO-Zertifizierung Ihrem Unternehmen bietet:
- Erhöhte Einnahmen
- Verbesserte Verfahren
- Verbesserte Effizienz und Konsistenz
- Zufriedene Kunden
Die Dauer bis zum Abschluss der Zertifizierung hängt von den folgenden Faktoren ab:
Welche Norm(en) Sie benötigen
- Wie viele Standorte Ihr Unternehmen hat
- Wie viele Mitarbeiter Ihr Unternehmen hat
- Wie viel Unterstützung voraussichtlich erforderlich ist, damit Ihr Unternehmen für die Zertifizierung vorbereitet ist
IMSM stellt durch den Einsatz aller nötigen Ressourcen sicher, dass sämtliche Fristen eingehalten werden.
ISO-Normen begegnen Ihnen Tag für Tag, ohne es überhaupt zu bemerken. Die Fachausschüsse der ISO haben nach entsprechender Forschungsarbeit hunderte von Zeichen und Symbolen entwickelt, mit denen klare Aussagen sprachunabhängig vermittelt werden. Hier sind nur einige Beispiele für ISO in Aktion:
Das Zeichen für „oben“ auf Verpackungen
Die Symbole auf dem Armaturenbrett Ihres Autos
Die ISBN-Nummern im Inneneinband Ihres Buchs – jedes Buch hat eine eigene Nummer
Die Wegweiser und Hinweise in und an Flughäfen
Merkmale Ihrer Kreditkarte, die eine weltweite Nutzung ermöglichen
Die Schrauben und Muttern ihres Stuhls, Tischs oder Fahrrads
Die Welt entwickelt sich ständig weiter – wie steht es mit den ISO-Normen?
Die ISO-Normen werden nach ihrer Veröffentlichung mindestens einmal alle fünf Jahre überprüft, um sicherzustellen, dass sie für die Industrie relevant bleiben.
Im Jahr 1946 gründeten die Vertreter von 25 Staaten eine neue internationale Organisation, „um die internationale Koordination und Vereinheitlichung von Industrienormen zu erleichtern“. Bei der ISO handelt es sich um eine nichtstaatliche Organisation (NGO); allerdings beteiligen sich oft auch Regierungsexperten an der Entwicklung von ISO-Normen. Obwohl es sich bei der ISO um eine NGO handelt, bildet sie zugleich eine Brücke zwischen dem öffentlichen und dem privaten Sektor und erhält von beiden Seiten Beiträge.
Die internationale Normung bietet einen Bezugsrahmen oder eine gemeinsame technische Sprache zwischen Zulieferern und ihren Kunden, was den Handel und Technologietransfer vereinfacht. Eine branchenweite Normung ist gegeben, wenn die überwiegende Mehrheit der Produkte oder Dienstleistungen eines bestimmten Geschäftsbereichs bzw. Industriesektors die internationalen Normen einhält.
Im Fachausschuss der nationalen Delegierten (Experten) wird ein Vereinbarungsentwurf erörtert, diskutiert und erstellt. Anschließend nehmen sämtliche ISO-Mitglieder zu dem Entwurf Stellung und stimmen über ihn ab. Falls sich für den Entwurf eine Mehrheit findet, wird er als internationale Norm veröffentlicht. Wenn keine Mehrheit zustande kommt, wird der Entwurf unter Berücksichtigung der Kommentare überarbeitet und der Prozess wiederholt.
Im Fachausschuss der nationalen Delegierten (Experten) wird ein Vereinbarungsentwurf erörtert, diskutiert und erstellt. Anschließend nehmen sämtliche ISO-Mitglieder zu dem Entwurf Stellung und stimmen über ihn ab. Falls sich für den Entwurf eine Mehrheit findet, wird er als internationale Norm veröffentlicht. Wenn keine Mehrheit zustande kommt, wird der Entwurf unter Berücksichtigung der Kommentare überarbeitet und der Prozess wiederholt.
Die Kunden profitieren von einem breiten Angebotsspektrum, da sich bei einer internationalen Normung von Produkten und Dienstleistungen eine weltweite Kompatibilität der Technik erzielen lässt.
Entwicklungsländer mit begrenzten Ressourcen können vom Wissensschatz der ISO profitieren. Für Entwicklungsländer sind die ISO-Normen ein wichtiges Mittel zur Erlangung von fachlichem Know-how auf dem neuesten Stand der Technik. Darüber hinaus profitieren Entwicklungsländer von der ISO, weil sie durch sie ihre Möglichkeiten zum Exportieren und Konkurrieren auf den Weltmärkten verbessern können.
ISO-Normen haben in Industriestaaten denselben Stellenwert wie in Entwicklungsländern. Angesichts der Globalisierung des Handels sind Produkte, die nach weniger anspruchsvollen Normen hergestellt werden, für die Kunden nicht akzeptabel. IMSM arbeitet mit Kunden in Entwicklungsländern zusammen und hilft ihnen bei der Umsetzung einer Normungsinfrastruktur, damit ihre Produkte den Anforderungen auf internationaler Ebene gerecht werden.
IRCA International Register of Certified Auditors) ist die weltweit ursprüngliche und größte internationale Zertifizierungsstelle für Prüfer von Managementsystemen. IRCA befindet sich in Großbritannien im Zentrum von London und zertifiziert mehr als 14.750 Prüfer in über 150 Ländern weltweit. IRCA bietet Qualifizierung von Auditoren von Managementsystemen und die Zulassung von Schulungs- und Zertifizierungsorganisationen.
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