Política RGPD

Nos tomamos muy en serio la protección de datos, por lo cual nos gusta asegurarnos de proteger sus datos como si fueran nuestros propios datos.
Hemos revisado nuestra política de recopilación y retención de datos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y hemos creado esta sección para ofrecerle una descripción general de nuestra política.

Si es cliente o proveedor, almacenaremos sus datos en otros lugares con el fin de facturar, pagar facturas y entregar proyectos. Esta página está específicamente diseñada para recopilar datos de marketing a través del sitio web o nuestros eventos de marketing. Rogamos contacte Marketing@imsm.com si necesita más información.

Information recopilada

Recopilamos datos personales de los visitantes del sitio web mediante el uso de formularios en línea, página de contacto y caja de mensajería. Recopilamos sus datos cuando nos envía un correo electrónico con una consulta. Es posible que también hayamos recopilado sus datos cuando lo conocimos en un evento o asistió a una de nuestras sesiones de formación.
Cuando nos envía sus datos, ya sea a través del sitio web, por correo electrónico o en persona, Hubspot, nuestro sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM), los recopila y los usamos de diversas maneras, más precisamente para:

• Proporcionar información sobre productos y servicios
• Suminstrar y personalizar nuestros servicios
• Atender sus consultas y solicitudes
• Administrar la membresía de nuestro boletín

Tenemos por objetivo asegurarnos de que tenga perfectamente claro lo que está aceptando y de que nos haya dado su consentimiento definitivo para usar sus datos.

Generalmente, no transmitimos nuestros datos a ningún tercero. Si ha asistido a un taller, descargado contenido o solicitado suscripción a nuestro boletín, recopilamos su nombre y dirección de correo electrónico y los usamos para enviar noticias e información de IMSM. Puede darse de baja de nuestra lista enviando un correo electrónico a Marketing@imsm.com

Dónde están alamcenados sus datos

Hubspot es nuestro CRM y recopila y almacena sus datos. En este caso, Hubspot es el procesador de datos e IMSM es el controlador de datos.
Hubspot es un proveedor basado en la nube con una importante base de clientes europeos y un completamente comprometido con el RGPD.
Divulgación, exclusión voluntaria y eliminación de sus datos

Divulgaciones

No compartiremos sus datos con terceros a menos que estemos obligados a divulgar datos por ley, o que la divulgación sea necesaria para fines de seguridad nacional e investigación criminal y de impuestos, o en el caso de tener su consentimiento.

Necesita más información?

Tiene derecho a ver los datos que hemos recopilado sobre usted. Si tiene alguna solicitud relacionada con su información personal o alguna consulta con respecto a estas prácticas, rogamos contacte Marketing@imsm.com

Optar fuera

Si desea, puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing o comunicaciones de boletines informativos de nuestra parte. También si prefiere que cambiemos los medios que usamos para comunicarnos con usted. Por ejemplo, para cambiar de correo electrónico a correo postal, rogamos contacte Marketing@imsm.com

Retención y eliminación de datos

Nuestra política es de conservar los datos durante dos años. Si no hemos tenido ningún contacto con usted durante un período de dos años, eliminaremos su información de nuestra base de datos. Si desea eliminar sus datos antes, rogamos contacte Marketing@imsm.com

Información de captura de datos

Le enviaremos información de acuerdo con las preferencias que envió a través de nuestros formularios en línea. Si en cualquier momento desea cambiar estas preferencias, rogamos contacte Marketing@imsm.com

Otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que están fuera de nuestro control y no están cubiertos por esta política. Si accede a otros sitios utilizando los enlaces proporcionados, los operadores de estos sitios pueden recopilar información suya que será utilizada por ellos de acuerdo con su política de privacidad, que puede diferir de la nuestra.

Google Analytics

Usamos Google Analytics (GA) para capturar la visita de nuestros usuarios, incluida información sobre el tiempo promedio que pasa en nuestro sitio web y el contenido que encuentran interesante. No obtenemos ninguna información personal mediante el uso de GA.
Si tiene alguna pregunta o necesita alguna aclaración sobre cómo usamos GA, rogamos contacte Marketing@imsm.com

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra política RGPD, rogamos contacte

• IMSM Marketing – Marketing@imsm.com

Además de lo anteriormente mencionado, recopilamos automáticamente información sobre datos anónimos referentes a su visita a nuestro sitio web a través de cookies. Consulte nuestra política de cookies para obtener más información. La política de coockies no es de lacompetencia del RGPD, sin embargo es muy importante.

Enmiendas

Rogamos considere que esta política de privacidad está sujeta a cambios por lo que le recomendamos que se compruebe casualmente si ha habido cambios en nuestras políticas.

Funciones de terceros

Nuestro sitio, como la mayoría de los sitios web, incluye funciones proporcionadas por terceros. Un ejemplo común es un video de YouTube incrustado. Nuestro sitio incluye las siguientes funciones que utilizan cookies:

La desactivación de estas cookies probablemente afectará las funciones ofrecidas por estos terceros.

Cookies de función del sitio web

Nuestras propias cookies

Para que nuestro sitio web funciones, usamos cookies para:

• Permitirle añadir comentarios a nuestro sitio
• Adaptar el contenido a sus necesidades
• Recordar si ya le hemos hecho ciertas preguntas (por ejemplo, si ha rechazado a usar nuestra aplicación o si ha completado una encuesta)

No se puede evitar la instalación de estas cookies a no ser que no se visite nuestro sitio.

Para que pueda fácilmente dar «Me gusta» o compartir nuestro contenido en Facebook y Twitter, hemos incluido los botones de compartir en nuestro sitio.

Cookies de estadísticas sobre visitantes anónimos

Usamos cookies para compilar estadísticas sobre los visitantes, tales como cuántas personas han visitado nuestro sitio web, qué tipo de tecnología están usando (por ejemplo, Mac o Windows, lo cual ayuda a identificar los momentos en los que nuestro sitio no funciona como debería para ciertas tecnologías particulares), cuánto tiempo se pasa en el sitio, qué página se ven, etc. Esto nos ayuda a mejorar continuamente nuestro sitio web. Los programas de «análisis» también nos dicen de forma anónima cómo los visitantes han llegado al sitio (por ejemplo, desde un motor de búsqueda) y si lo han visitado antes para ayudarnos a invertir más recursos en el desarrollo de nuestros servicios en lugar de destinarlos a marketing.

Cookies publicitarias

Las cookies se utilizan ampliamente en la publicidad online. Ni nosotros, los anunciantes, ni nuestros socios publicitarios podemos obtener información de identificación personal a través de estas cookies.

Puede obtener más información sobre la publicidad en línea en http://www.youronlinechoices.com. Puede optar por no recibir casi todas las cookies publicitarias en http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices, aunque preferiríamos que no lo hiciera, ya que, en última instancia, los anuncios ayudan a mantener libre gran parte de Internet. También vale la pena señalar que la exclusión voluntaria de las cookies publicitarias no significa que no verá anuncios, sino que los anuncios no estarán adaptados a sus necesidades.

Desactivar las cookies

Por lo general, puede desactivar las cookies ajustando la configuración de su navegador para evitar que las acepte. Sin embargo, hacerlo probablemente limitará la funcionalidad de nuestros sitios web y de una gran parte de los sitios web del mundo, ya que las cookies son una parte estándar de la mayoría de los sitios web modernos.

Es posible que sus preocupaciones sobre las cookies se deben al llamado «software espía». En lugar de desactivar las cookies de su navegador, puede encontrar que el software anti-spyware logra el mismo objetivo al eliminar automáticamente las cookies consideradas invasivas.

Controlar su información personal

Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

Siempre que se le solicite completar un formulario en el sitio web, busque la casilla en la que puede hacer clic para indicar que no desea que nadie utilice la información con fines de marketing directo, si previamente ha aceptado que utilicemos su información personal con fines de marketing directo. Puede cambiar de opinión en cualquier momento y escribirnos a IMSM Ltd, The Gig House, Oxford Street, Malmesbury, Wiltshire, SN16 9AX.

No venderemos, distribuiremos ni cederemos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o la ley nos exija hacerlo. Podemos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que creemos que puede resultarle interesante si nos dice que desea que esto suceda.

Puede solicitar detalles de la información personal que almacenamos sobre usted en virtud de la Ley de Protección de Datos de 1998.

Si desea una copia de la información que tenemos sobre usted, escríbanos a: IMSM Ltd, The Gig House, Oxford Street, Malmesbury, Wiltshire, SN16 9AX.

Si cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, escríbanos lo antes posible a la dirección anterior. Corregiremos de inmediato cualquier información que resulte incorrecta.