Mission IMSM

Fournir des services et des normes de qualité ISO aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs à l’échelle internationale.

Vision IMSM

Être reconnu comme un fournisseur leader et rentable de conseils et de conseils ISO de haute qualité à l’échelle internationale. Être largement respecté dans toute l’industrie pour notre engagement à aider nos clients avec notre philosophie d’amélioration continue.

Les valeurs IMSM

• Nous nous efforçons d’instaurer une culture d’amélioration continue en examinant et en améliorant notre travail pour ajouter de la valeur
• Nous sommes conscients de l’environnement et minimisons notre impact négatif sur les ressources mondiales
• Nous révisons de manière constructive les commentaires des clients et du personnel afin de nous efforcer d’atteindre notre plein potentiel et d’offrir constamment un excellent service
• Nous nous engageons à l’excellence par la gestion systématique et disciplinée de nos opérations
• Notre personnel suit une formation constante et est encouragé à se développer, permettant à chacun de réaliser son plein potentiel

Énoncé de politique de qualité

IMSM Ltd a établi cette politique pour être cohérente avec l’objectif et le contexte de notre organisation. Il fournit un cadre pour la définition et la révision des objectifs en plus de notre engagement à satisfaire aux exigences applicables des clients, réglementaires et législatives, ainsi que notre engagement à améliorer continuellement notre système de gestion. Pour ce faire, nous avons mis en place les ressources et développé des systèmes internes pour atteindre les objectifs suivants:

• En tant qu’organisation, nous nous sommes engagés à comprendre les besoins actuels et futurs de nos clients ; répondre à leurs exigences et s’efforcer de dépasser leurs attentes
• Notre direction s’est engagée à créer et à maintenir un environnement de travail sûr et sans risque pour la santé, la sécurité et le bien-être dans lequel les gens s’impliquent pleinement dans la réalisation de nos objectifs.
• En tant qu’organisation, nous reconnaissons que les personnes sont l’essence même de toute bonne entreprise et que leur pleine implication permet d’utiliser leurs capacités à notre avantage. Nous comprenons qu’un résultat souhaité est atteint plus efficacement lorsque les activités et les ressources connexes sont gérées comme un processus ou une série de processus interconnectés.
• En tant qu’organisation, nous nous sommes engagés à prendre des décisions relatives à notre système de gestion de la qualité (SMQ) à la suite d’une analyse des données et informations pertinentes. Nous reconnaissons qu’une organisation et la relation qu’elle entretient avec ses fournisseurs externes sont interdépendantes et qu’une relation mutuellement bénéfique renforce la capacité des deux à créer de la valeur.
• Surveiller au minimum les nouveaux développements et la conformité existante à toutes les lois pertinentes et aux codes de pratique approuvés
• Soutenir et développer cette politique par la mise en œuvre d’un système de gestion de la qualité; examiner la politique sur une base annuelle et mettre en œuvre les améliorations appropriées et porter les changements à la politique à l’attention de tous les employés et parties intéressées

Cette déclaration de politique est étayée par des documents et des procédures détaillant l’organisation de la responsabilité de l’entreprise et les modalités de mise en œuvre de la stratégie de gestion de la qualité, de l’environnement, de la santé et de la sécurité.