ISO 9001 : Parfaite pour les PME, TPE et Start-ups

En 2021, le nombre d’entreprises certifiées à la norme ISO 9001 se montait à plus de 1 000 000 d’entreprises dans le monde, ce qui fait de cette norme la plus populaire des normes ISO et la plus demandée dans tous les secteurs. En effet, une entreprise performante se doit de disposer d’un Système de Management de la Qualité (SMQ) efficace. Si vous avez du mal à mettre en place un système de qualité pertinent, la norme ISO 9001 peut vous y aider et optimiser vos méthodes de travail.

Cette certification n’est-elle pas réservée uniquement aux grandes entreprises ? Bien au contraire, mettre en œuvre un système structuré avec la norme ISO 9001 va optimiser la rentabilité de votre entreprise, quel que soit votre secteur d’activité, votre chiffre d’affaires ou votre effectif. En effet, la demande de produits et de services de qualité est omniprésente, peu importe la taille de l’entreprise. Les clients sont toujours à la recherche de prix compétitifs, soit, mais sont de plus en plus réceptifs à une prestation de qualité.

Un autre atout de cette norme est qu’elle s’adapte aux petites entreprises car elle vous permet d’installer une bonne structure de base, administrative et opérationnelle pour anticiper l’avenir et pour faciliter l’expansion de l’entreprise. Elle offre également une crédibilité auprès des clients et investisseurs que vous convoitez. Mettre en place un système solide et basé sur l’amélioration continue prouve le sérieux de votre entreprise et clarifie votre vision pour l’avenir.

Quels sont les avantages de la norme ISO 9001 pour les PME, TPE et Start-ups ?

La structure de votre entreprise est optimisée

Le principal avantage de la norme ISO 9001 est qu’elle vous apporte une structure de travail plus solide, améliorant ainsi le fonctionnement de votre entreprise et sa rentabilité. Parce que les systèmes sont performants et que la direction est formée à des techniques innovatrices, les employés travaillent ainsi de manière plus productive.

Amélioration de votre chaîne d’approvisionnement

Il ne s’agit pas seulement de vos employés, mais aussi de tirer le meilleur parti de votre chaîne d’approvisionnement grâce à un suivi régulier. En veillant à ce que vous et vos collaborateurs respectiez les réglementations, vous renforcez ainsi votre activité et réduisez vos coûts.

De nombreuses opportunités de développement

Alors que vous surveillez votre chaîne d’approvisionnement, ISO 9001 contribue à améliorer vos performances. Votre Système de Management de la Qualité n’est pas immuable : il est fondamentalement basé sur l’amélioration constante du fonctionnement de votre entreprise. Les petites entreprises ne doivent pas se sentir intimidées, car elles aussi doivent rechercher perpétuellement à progresser.

Des procédures revues et rendues plus rentables

En définitive, une bonne gestion de la qualité de vos produits ou de vos services vous permettra de faire des économies. Par conséquent, cela entraîne simultanément une augmentation de vos bénéfices. Une entreprise performante satisfait mieux sa clientèle existante et s’assure également de nouveaux clients.

Votre stratégie de marketing redynamisée

La certification ISO 9001 est un label de qualité reconnu internationalement qui témoigne de votre engagement pour une amélioration continue et d’un Système de Management de la Qualité performant. Même les petites entreprises doivent pouvoir se positionner en tant que leaders dans leur secteur d’activité.

Moins de risques

Les risques et les accidents dangereux peuvent être particulièrement dévastateurs pour les petites entreprises, car elles ont généralement le plus à perdre. Dans le cadre du processus de certification, vous identifierez les risques propres à votre entreprise et appliquerez des procédures établies dans une optique de gestion de ces risques.

Un système qui correspond à vos besoins

La société de consultation IMSM aide à personnaliser le programme pour qu’il soit adapté à votre entreprise. Nous comprenons que les besoins nuancés d’une PME ou d’une TPE ne sont pas les mêmes que ceux d’une plus grande entreprise, et nous pouvons donc créer une structure de la norme ISO qui vous convienne tout en demeurant conforme aux exigences internationales.

Vous pouvez auditer votre propre entreprise

Vous pouvez devenir auditeur interne pour votre entreprise grâce à des formations en ligne ou en présentiel. Il s’agit d’une solution moins onéreuse que de faire appel à un auditeur externe pour examiner votre entreprise, et la formation peut s’adapter à votre emploi du temps personnel.

Pour en savoir plus sur ces formations, lisez notre article à ce sujet : Qu’est-ce que la formation sur les principes de l’audit interne? | FR (imsm.com)

L’obtention de la certification ISO 9001 peut sembler décourageante, surtout pour une PME ou une TPE qui n’a peut-être pas toutes les ressources nécessaires pour affecter un membre du personnel à la direction de ce projet à plein temps. C’est pourquoi de nombreuses entreprises font appel à un consultant ISO 9001 pour qu’il puisse apporter son expertise et veiller à ce que la certification soit obtenue du premier coup. Si vous êtes à la recherche d’une consultation ISO, contactez IMSM dès aujourd’hui pour découvrir comment nous pouvons aider votre entreprise à obtenir la certification.

Source: ISO Survey 2021