Quels sont les avantages des audits internes ?

Dans le contexte économique actuel, les normes ISO jouent un rôle essentiel dans la mise en place de systèmes de management performants et témoignent de l’engagement de votre entreprise en faveur de la qualité, de la responsabilité environnementale et de la sécurité de l’information.

Lorsqu’elles sont certifiées ISO, et conformément aux exigences ISO, les entreprises sont tenues d’effectuer des audits internes sur leurs processus régulièrement afin de rester conformes aux normes et d’améliorer continuellement leurs processus. En matière d’audit ISO, on distingue deux approches : les audits internes réalisés en interne, ou les audits internes réalisés par le biais d’un prestataire externe. Pour déterminer l’approche qui conviendra le mieux à votre entreprise, il est important de comprendre les avantages essentiels de ces deux décisions.

Un audit interne efficace :

Les audits internes sont une exigence des normes ISO et sont indispensables pour réussir l’audit de surveillance et l’audit de certification. Un bon audit est indispensable pour l’amélioration continue de l’entreprise : L’audit interne permet le passage en revue régulier de vos processus, assurant ainsi leur conformité et favorise l’amélioration continue.

L’audit interne par le biais d’un organisme externe :

Un auditeur indépendant va venir évaluer la conformité de votre entreprise avec les exigences de la norme ISO visée. Ces auditeurs externes effectuant les audits internes de l’entreprise agissent donc de manière impartiale et disposent d’une expertise et de connaissances pointues quant aux normes ISO. Au cours des différentes phases de l’audit, ils évaluent vos processus, vos procédures et tous vos supports documentaires sur la base de la norme ISO en vigueur. Les auditeurs externes fournissent une vision objective quant à la conformité de votre système de management ISO et procurent une évaluation impartiale. Cette démarche vous permet ainsi de renforcer la confiance de vos clients et de vos partenaires.

Les avantages de l’audit interne par le biais d’un organisme externe :

• Évaluation impartiale : Un auditeur externe analyse vos processus et systèmes en toute objectivité.
• Expertise et expérience : Un auditeur certifié dispose de connaissances approfondies sur les normes ISO et sur les principes de l’audit.
• Fiabilité et transparence : Un audit par le biais d’un auditeur externe contribue à renforcer la crédibilité de votre entreprise en démontrant sa conformité à des normes reconnues internationalement.
• Analyses et performances : Un auditeur externe peut vous apporter un meilleur regard sur les bonnes pratiques en vigueur dans votre secteur d’activité, tout en vous aidant à identifier les domaines à améliorer avec pour objectif de vous différencier de vos concurrents.

L’audit interne fait en interne :

Ils sont normalement effectués par une ou plusieurs personnes au sein de votre entreprise. Ces auditeurs internes connaissent les activités, les politiques et les processus de l’entreprise. L’objectif d’un audit interne est de vérifier la conformité de vos processus avec les exigences de la norme ISO en vigueur, pour identifier les non-conformités et favoriser l’amélioration continue de votre système de management. Les audits internes constituent un outil primordial pour contrôler et améliorer l’efficacité de la performance de votre système de management, et pour identifier les actions correctives à mettre en place lors de non-conformités.

Les entreprises sont tenues de réaliser des audits internes régulièrement de par les exigences des normes ISO.

Les avantages d’effectuer les audits internes en interne :

• Rentabilité : La réalisation des audits internes par du personnel de l’entreprise peut s’avérer plus économique que de faire appel à des auditeurs externes à l’entreprise. Il est donc conseillé aux entreprises de former correctement leurs auditeurs internes !
• Meilleure connaissance des activités de votre entreprise : L’auditeur interne dispose d’une meilleure connaissance des activités de l’entreprise, ce qui lui permet d’identifier plus rapidement les besoins d’amélioration propres à votre contexte et de trouver des solutions pertinentes.
• Développement des compétences en interne : Un bon audit interne contribue à renforcer votre savoir-faire et vos connaissances des normes ISO au sein même de votre entreprise.

Pour en savoir plus sur les formations aux principes de l’audit interne, lisez notre article à ce sujet : Qu’est-ce que la formation sur les principes de l’audit interne ? | FR (imsm.com)

IMSM met à votre disposition de nombreuses formations sur les principes de l’audit interne pour les entreprises qui souhaitent garantir la conformité de leur système de management ISO.

Nous offrons des formations de sensibilisation et sur les principes de l’audit interne sur les normes ISO suivantes :

• ISO 9001 Management de Qualité
• ISO 27001 Sécurité de l’Information
• ISO 45001 Santé et sécurité au travail
• ISO 14001 Management Environnemental
• ISO 22301 Continuité de l’activité
• ISO 50001 Management de l’énergie
• ISO 13485 Dispositifs Médicaux
• ISO 26000 Responsabilité Sociétale
• AS 9100 Qualité en Aérospatial