{"id":3474,"date":"2021-02-01T09:32:51","date_gmt":"2021-02-01T09:32:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/?p=3474"},"modified":"2024-06-07T11:51:05","modified_gmt":"2024-06-07T10:51:05","slug":"quel-est-le-cout-reel-de-la-norme-iso-9001-pour-votre-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/news\/quel-est-le-cout-reel-de-la-norme-iso-9001-pour-votre-entreprise\/","title":{"rendered":"Quel est le co\u00fbt r\u00e9el de la certification ISO 9001 pour votre entreprise ?"},"content":{"rendered":"
La norme ISO 9001<\/a><\/span> est l\u2019un des outils les plus efficaces pour assurer la gestion de qualit\u00e9 au sein de votre entreprise. Mais beaucoup d\u2019entreprises n\u2019osent pas se lancer de peur de ne pas avoir les moyens et les ressources n\u00e9cessaires. Dans un premier temps, il est important de comprendre ce que le processus de certification vous co\u00fbtera en temps et en argent, et que ceci d\u00e9pendra de deux facteurs : le champ d\u2019application de votre certification, et si vous faites appel \u00e0 un consultant ISO. La formation est une partie fondamentale du processus de certification ISO 9001<\/a><\/span>. Il est essentiel que tous les membres du personnel aient une bonne compr\u00e9hension de la fonction et des exigences du SMQ<\/a><\/span>, ainsi que de leur r\u00f4le dans l\u2019obtention et le maintien de votre certification ISO. Leur formation devrait inclure l\u2019acquisition de connaissances sur les processus de mise en \u0153uvre du SMQ<\/a><\/span>, ainsi que l\u2019optimisation de sa gestion et de ses performances. Former certains employ\u00e9s en tant qu\u2019auditeurs internes est \u00e9galement un excellent moyen de prot\u00e9ger votre certification ISO, de maintenir l\u2019engagement du personnel, et d\u2019assurer le respect des exigences de la norme.<\/p>\n Pour en savoir plus sur nos formations sur les principes de l\u2019audit interne, rendez-vous ici : Nos Formations | Sp\u00e9cialistes ISO | IMSM FR<\/a><\/span><\/p>\n Comme pour les co\u00fbts de la mise en \u0153uvre, les co\u00fbts de la certification ISO 9001<\/a><\/span> d\u00e9pendront du champ d\u2019application et de la taille de votre entreprise. Que vous ayez d\u00e9j\u00e0 une id\u00e9e pr\u00e9cise de vos besoins ou non, discuter avec un sp\u00e9cialiste ISO pourra vous aider \u00e0 mieux \u00e9tablir un plan r\u00e9aliste et concret.<\/p>\n Une fois que vous avez obtenu votre certification ISO 9001<\/a><\/span>, vous devez examiner les ressources n\u00e9cessaires pour la maintenance et la surveillance de votre SMQ<\/a><\/span>. Toutes les entreprises sont audit\u00e9es pendant les trois premi\u00e8res ann\u00e9es apr\u00e8s leur certification, il vous sera donc essentiel d\u2019allouer des ressources suffisantes pour maintenir votre SMQ<\/a><\/span> et de vous assurer que les formations fournies \u00e0 vos employ\u00e9s sont \u00e0 jour. Comme durant la phase de planification initiale, les ressources n\u00e9cessaires \u2013 en argent et en temps \u2013 d\u00e9pendront du profil de votre entreprise. Il est donc judicieux d\u2019allouer plus que pr\u00e9vu, en particulier pendant les premi\u00e8res ann\u00e9es apr\u00e8s l\u2019obtention de votre certificat.<\/p>\n Si les processus sont suivis correctement, le retour sur investissement pour les entreprises certifi\u00e9es ISO 9001<\/a><\/span> est consid\u00e9rable. La certification ISO 9001<\/a><\/span> montre votre engagement \u00e0 fournir des produits et services de qualit\u00e9 \u00e0 vos clients et prospects. Votre certification prouve que vous \u00eates une entreprise cr\u00e9dible et digne de confiance, qui se pr\u00e9occupe des besoins de ses clients. De plus, la certification vous aidera \u00e0 maintenir une philosophie d\u2019am\u00e9lioration continue en interne, permettant ainsi d\u2019am\u00e9liorer davantage votre service client.<\/p>\n La mise en place d\u2019un syst\u00e8me structur\u00e9, bas\u00e9 sur des preuves, comme l\u2019ISO 9001<\/a><\/span> permet une \u00e9valuation constructive et continue de vos processus commerciaux plus larges, am\u00e9liorant vos performances. Le maintien d\u2019un SMQ<\/a><\/span> efficace vous permettra \u00e9galement de rep\u00e9rer les potentielles erreurs dans vos processus, d\u2019identifier les opportunit\u00e9s d\u2019am\u00e9lioration et de d\u00e9terminer o\u00f9 vos ressources seront le mieux utilis\u00e9es. Tous ces avantages vous permettront d\u2019\u00e9conomiser du temps et de l\u2019argent. C\u2019est \u00e9galement un moyen tr\u00e8s efficace d\u2019impliquer davantage votre personnel dans la strat\u00e9gie, les op\u00e9rations et les ambitions de votre entreprise.<\/p>\n Si vous avez d\u2019autres questions ou que vous souhaiteriez conna\u00eetre la d\u00e9marche pour mettre en place la norme ISO 9001<\/a><\/span> dans votre entreprise, contactez nos sp\u00e9cialistes ISO d\u00e8s aujourd\u2019hui !<\/p>\n
\nLe co\u00fbt de la certification ISO \u00e9tant en grande partie d\u00e9termin\u00e9 par la complexit\u00e9 et la taille de votre entreprise, il y a diff\u00e9rents facteurs \u00e0 prendre en compte. Sans oublier que sur le long terme, la certification ISO 9001<\/a><\/span> repr\u00e9sente un investissement plus qu\u2019un co\u00fbt.<\/p>\nQuels facteurs peuvent influencer le co\u00fbt de la certification ?<\/h2>\n
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Les co\u00fbts de mise en \u0153uvre et de la certification ISO 9001<\/h2>\n
\nQue vous soyez suivi par un consultant ou non, la certification n\u00e9cessitera un investissement de temps important de la part de vos employ\u00e9s, et des membres de la direction. Cela dit, l\u2019aide d\u2019un consultant ISO vous fera gagner du temps. Si vous d\u00e9cidez de g\u00e9rer le processus de certification en interne, il vous \u00e9tablir un plan r\u00e9aliste qui vous permettra de designer les individus \u00e0 impliquer dans le processus, et d\u2019\u00e9tablir le temps n\u00e9cessaire pour assurer la formation du personnel, accomplir les t\u00e2ches, et pr\u00e9parer la documentation n\u00e9cessaire exig\u00e9e par la norme.<\/p>\nLes co\u00fbts \u00e0 consid\u00e9rer une fois la certification ISO 9001 obtenue<\/h2>\n
Quel est le retour sur investissement de la certification ISO 9001 ?<\/h2>\n