Que sont les normes ISO, quels sont leurs avantages et pourquoi sont-elles si importantes dans le monde du travail ?<\/h2>\n
Les normes ISO sont un ensemble de bonnes pratiques pour les entreprises. Elles sont r\u00e9dig\u00e9es et d\u00e9finie par des sp\u00e9cialistes de l\u2019industrie et par les entreprises. Elles sont \u00e9galement r\u00e9dig\u00e9es afin d\u2019\u00eatre applicables \u00e0 tous types d\u2019entreprises, de toutes tailles et de toutes activit\u00e9. Chaque norme se concentre sur diff\u00e9rents sujets (qualit\u00e9, s\u00e9curit\u00e9, environnement, etc\u2026) mais elles ont toutes un noyau commun.<\/p>\n
Ces normes pr\u00e9sentent une multitude d\u2019avantages pour votre entreprise, dont :<\/p>\n
- \n
- L\u2019am\u00e9lioration de la satisfaction client<\/li>\n
- L\u2019am\u00e9lioration des processus<\/li>\n
- L\u2019am\u00e9lioration continue de votre entreprise<\/li>\n
- Un avantage comp\u00e9titif<\/li>\n
- Une reconnaissance internationale<\/li>\n<\/ul>\n
Si ces normes sont si importantes dans le monde du travail, c\u2019est qu\u2019elles ont pour but de vous aider \u00e0 homog\u00e9n\u00e9iser les bonnes pratiques que vous utilisez au sein de votre entreprise et donc d\u2019assurer un haut niveau de comp\u00e9tences sur l\u2019ensemble de l\u2019industrie.<\/p>\n
Vous pouvez d\u00e9couvrir comment ces normes sont cr\u00e9\u00e9es dans notre article \u00e0 ce sujet : Qu’est-ce qu’une norme ISO ? | IMSM FR<\/a><\/span><\/p>\n
Pourquoi est-il important de les consid\u00e9rer d\u00e8s maintenant, m\u00eame pour un projet \u00e0 long terme ?<\/h2>\n
La d\u00e9cision de mettre en place un syst\u00e8me de management ISO est un choix important, qui s\u2019\u00e9tend sur le long terme. Cependant, il est important de prendre la d\u00e9cision au plus vite, et franchir le pas au plus t\u00f4t peut se r\u00e9v\u00e9ler b\u00e9n\u00e9fique pour l\u2019entreprise.<\/p>\n
En effet, votre entreprise est vou\u00e9e \u00e0 s\u2019agrandir d\u2019une mani\u00e8re ou d\u2019une autre, que ce soit en termes d\u2019effectif, de vos activit\u00e9s ou bien de revenus. Il est donc judicieux d\u2019adopter des bonnes pratiques le plus t\u00f4t possible afin d\u2019aider votre entreprise \u00e0 se d\u00e9velopper d\u2019une bonne mani\u00e8re et de s\u2019approprier le syst\u00e8me de management d\u00e8s le d\u00e9but.<\/p>\n
Certaines habitudes sont difficiles \u00e0 changer, surtout les mauvaises. Il est donc pr\u00e9f\u00e9rable de les revoir et de les redresser quand votre entreprise est encore petite.<\/p>\n
Cela vous permet par la suite d\u2019avoir un ensemble de bonnes pratiques pour soutenir le d\u00e9veloppement de votre entreprise.<\/p>\n
Apr\u00e8s tout, l\u2019essence m\u00eame des certifications ISO est l\u2019am\u00e9lioration continue. Il est donc logique de commencer et de continuer \u00e0 s\u2019am\u00e9liorer tout au long de votre d\u00e9veloppement.<\/p>\n
Quelles sont les bonnes questions que les entreprises doivent se poser pour d\u00e9terminer si elles vont b\u00e9n\u00e9ficier \u00e0 faire une certification ISO ?<\/h2>\n
Il est prouv\u00e9 qu\u2019une certification ISO apporte de nombreux avantages, notamment une plus grande satisfaction client, des processus am\u00e9lior\u00e9s, un avantage concurrentiel et une reconnaissance internationale. Cependant, elle n\u00e9cessite \u00e9galement du temps, des ressources et des investissements importants.<\/p>\n
Vous devez donc examiner attentivement la pertinence d\u2019une d\u00e9marche vers la certification en fonction de vos besoins et de vos objectifs avant de vous lancer. \u00c0 terme, la d\u00e9cision de se certifier ISO doit se fonder sur la coh\u00e9rence entre la strat\u00e9gie ISO et vos priorit\u00e9s respectives.<\/p>\n
Quelques bonnes questions \u00e0 se poser pour savoir si une certification ISO sera pertinente pour votre entreprise :<\/p>\n
- \n
- Est-ce une demande provenant de mes clients ?<\/li>\n
- Est-ce que ISO va apporter une valeur ajout\u00e9e \u00e0 mon entreprise en interne ?<\/li>\n
- Quels sont les avantages d\u2019une certification ISO \u00e0 long terme ?<\/li>\n
- Est-ce que mon entreprise poss\u00e8de les ressources n\u00e9cessaires ?<\/li>\n<\/ul>\n
Pour \u00eatre efficace, la mise en place d\u2019un syst\u00e8me ISO dans une entreprise ne doit pas \u00eatre motiv\u00e9e que par une demande client. En vous engageant pleinement et en d\u00e9finissant vos priorit\u00e9s pour travailler dessus de mani\u00e8re organis\u00e9e, le processus n\u2019en sera que plus simple et rapide.<\/p>\n
Comme nous avons a pu l\u2019observer durant la pand\u00e9mie de Covid-19, pour pouvoir g\u00e9rer et surmonter une crise, qu\u2019elle soit aussi bien sanitaire que financi\u00e8re, technologique, ou encore naturelle, une entreprise se doit d\u2019\u00eatre correctement pr\u00e9par\u00e9e et structur\u00e9e. Les normes ISO vous apportent donc les lignes directrices n\u00e9cessaires pour maitriser les impacts et les risques auxquels votre entreprise sera confront\u00e9e dans l\u2019avenir.<\/p>\n
Les normes ISO peuvent-elles b\u00e9n\u00e9ficier \u00e0 ma petite entreprise ?<\/h2>\n
Les normes ISO sont applicables \u00e0 toutes les entreprises, de toutes activit\u00e9s et surtout de toutes tailles.<\/p>\n
En effet, les petites entreprises de type TPE\/PME et Start-ups sont vou\u00e9es \u00e0 s\u2019\u00e9manciper. Assurer une bonne structure de base, administrative et op\u00e9rationnelle optimise les chances d\u2019une anticipation de l\u2019avenir et d\u2019une expansion r\u00e9ussie. La mise en place d\u2019un syst\u00e8me de management tel que ISO 9001<\/a><\/span> peux donc faciliter cela.<\/p>\n
Les normes ISO offrent \u00e9galement une cr\u00e9dibilit\u00e9 aupr\u00e8s des clients et des investisseurs que vous convoitez, notamment par le biais des appels d\u2019offres. La mise en place d\u2019un syst\u00e8me solide et bas\u00e9 sur l\u2019am\u00e9lioration continue prouve le s\u00e9rieux de votre entreprise et clarifie votre vision pour l\u2019avenir.<\/p>\n
Apprenez-en plus sur pourquoi la norme ISO 9001<\/a><\/span> peut \u00eatre parfaite pour votre PME, TPE ou Start-ups dans notre article \u00e0 ce sujet : ISO 9001 : Parfaite pour les PME, TPE et Start-ups | IMSM FR<\/a><\/span><\/p>\n
Quelle est la diff\u00e9rence entre un organisme accompagnateur et un organisme certificateur, et doivent-ils \u00eatre accr\u00e9dit\u00e9s ?<\/h2>\n
Lors d\u2019une d\u00e9marche de certification ISO, il est facile de se perdre dans toutes les diff\u00e9rentes terminologies, et de savoir \u00e0 qui d\u00e9l\u00e9guer les diff\u00e9rentes t\u00e2ches.<\/p>\n
Les organismes accompagnateurs, tel que IMSM (Norme-Impact), sont des organismes de conseil. Ils sont pr\u00e9sents pour vous accompagner tout au long de votre d\u00e9marche jusqu\u2019\u00e0 la certification, vous aidant \u00e0 identifier les besoins de votre entreprise pour atteindre la certification ISO, avec l\u2019aide notamment d\u2019une analyse des \u00e9carts. Ils vous aident \u00e0 cr\u00e9er les diff\u00e9rents processus n\u00e9cessaires pour \u00eatre conforme \u00e0 la norme ISO vis\u00e9e, puis \u00e0 les r\u00e9diger dans les manuels de votre syst\u00e8me de management. Ils vous accompagnent tout au long du processus, en vous d\u00e9livrant \u00e9galement les formations n\u00e9cessaires. Enfin, ils vous aident \u00e0 vous pr\u00e9parer pour votre audit de certification gr\u00e2ce \u00e0 des audits \u00e0 blanc.<\/p>\n
Les organismes certificateurs sont des organismes externes, \u00e0 m\u00eame d\u2019auditer votre\/vos syst\u00e8me(s) de management et de vous d\u00e9livrer votre certification ISO. Ces organismes certificateurs peuvent \u00eatre accr\u00e9dit\u00e9s mais l\u2019accr\u00e9ditation est un syst\u00e8me fran\u00e7ais non-obligatoire.<\/p>\n
Les organismes de certification ind\u00e9pendants (non-accr\u00e9dit\u00e9s) sont tout de m\u00eame r\u00e9gul\u00e9s par l\u2019Organisation Internationale de Normalisation (ISO), qui veille sur la qualit\u00e9 des diff\u00e9rentes certifications ISO. ISO exige des organismes de certification de pouvoir prouver la comp\u00e9tence des intervenants, et pr\u00e9conise \u00e0 ces organismes de faire appels \u00e0 des consultants (auditeurs) qualifi\u00e9s et reconnus, par le biais de qualifications telles que celle de Lead Auditor IRCA ou \u00e9quivalent.<\/p>\n
Toutes les \u00e9tapes mentionn\u00e9es ci-dessus sont inclues dans le service clef en main de IMSM, qui s\u2019occupe de l\u2019accompagnement, et qui travaille en partenariat avec l\u2019organisme de certification ind\u00e9pendant QAS International, qui ne missionne que des auditeurs qualifi\u00e9s IRCA. Cela vous assure donc un service de qualit\u00e9 et sans surprises, du d\u00e9but \u00e0 la fin de votre processus de certification ISO.<\/p>\n
Un consultant peut-il m\u2019aider \u00e0 mettre en place un syst\u00e8me de management de qualit\u00e9 ISO 9001 sans grandes connaissances de mon activit\u00e9 ?<\/h2>\n
La norme ISO 9001<\/a><\/span> est un syst\u00e8me de management de qualit\u00e9 (SMQ)<\/a><\/span> qui est applicable \u00e0 toutes activit\u00e9s, de tous secteurs et de toutes tailles. Donc par d\u00e9finition le consultant en charge de l\u2019accompagnement de votre soci\u00e9t\u00e9 n\u2019a pas n\u00e9cessairement besoin de connaissances approfondies de votre secteur d\u2019activit\u00e9 pour pouvoir vous guider dans la mise en place d\u2019un syst\u00e8me de qualit\u00e9 ISO 9001<\/a><\/span>. Cette expertise du secteur d\u2019activit\u00e9 viendra directement de votre entreprise.<\/p>\n
En effet, la mise en place d\u2019un syst\u00e8me de management ISO d\u00e9rive d\u2019une implication de la direction de l\u2019entreprise qui souhaite \u00eatre certifi\u00e9e, le consultant n\u2019apportant que l\u2019accompagnement n\u00e9cessit\u00e9 par le client et un regard ext\u00e9rieur. Pour le b\u00e9n\u00e9fice de ce \u00ab regard ext\u00e9rieur \u00bb il est m\u00eame pr\u00e9f\u00e9rable que le consultant n\u2019ait pas de grandes connaissances de votre activit\u00e9, car cela lui permet d\u2019apporter ces questions du \u00ab pourquoi ? \u00bb et \u00ab comment ? \u00bb les choses sont faites, ce qui vous encourage \u00e0 identifier les points importants et les processus \u00e0 ajouter ou am\u00e9liorer dans votre syst\u00e8me de management de qualit\u00e9 (SMQ)<\/a><\/span>.<\/p>\n
Donc cette collaboration entre le consultant, avec son objectivit\u00e9 et son exp\u00e9rience de travail au sein d\u2019un grand nombre d\u2019entreprises de tous secteurs, et votre expertise dans votre domaine d\u2019activit\u00e9, vous permettra d\u2019identifier les proc\u00e9dures \u00e0 r\u00e9diger dans votre SMQ ISO 9001<\/a><\/span>.<\/p>\n
Quelles sont les limites de la vid\u00e9oconf\u00e9rence lors de l\u2019audit de certification ou de l\u2019audit annuel ?<\/h2>\n
L\u2019audit de certification doit se faire sur site pour \u00eatre vraiment fiable. Les audits annuels peuvent cependant se faire en vid\u00e9oconf\u00e9rence sur l\u2019accord du client.<\/p>\n
En ce qui concerne la mise en place de la norme dans une entreprise, il est possible de la faire en vid\u00e9oconf\u00e9rence pour la norme ISO 9001<\/a><\/span>, puisqu\u2019elle se base principalement sur l\u2019entreprise et ses m\u00e9thodes de travail.<\/p>\n
En revanche, d\u2019autre normes qui vont traiter de sujets plus techniques, tels que les normes ISO 14001<\/a><\/span> et ISO 45001<\/a><\/span>, n\u00e9cessitent que le consultant se rende sur site pendant le processus de mise en place afin de pouvoir \u00e9valuer l\u2019efficacit\u00e9 des diff\u00e9rents processus mis en \u0153uvre. Dans le cadre de la norme ISO 45001<\/a><\/span>, la visite par le consultant peut notamment lui permettre de s\u2019assurer que les exigences ISO soient respect\u00e9es autant sur le papier que sur le terrain.<\/p>\n
Pour des normes ayant des syst\u00e8mes plus techniques et exigeants, tel que dans le cadre de la norme ISO 27001<\/a><\/span>, le consultant se doit de pouvoir constater physiquement les mesures prises par votre entreprise, par exemple pour ce qui concerne le traitement de la s\u00e9curit\u00e9 physique des donn\u00e9es<\/a><\/span>.<\/p>\n
La vid\u00e9oconf\u00e9rence est donc un outil qui peut remplir occasionnellement toutes les exigences requises. Mais parfois, bien qu\u2019utile pour la fr\u00e9quence des \u00e9changes entre le consultant et votre entreprise et pratique en cas de disponibilit\u00e9 r\u00e9duite, l\u2019utilisation de la vid\u00e9oconf\u00e9rence ne sera pas suffisante lorsque les exigences d\u2019une norme requi\u00e8rent des constatations physiques de la part du consultant ou de l\u2019auditeur.<\/p>\n
Combien de temps prend la certification ?<\/h2>\n
Plusieurs crit\u00e8res vont rentrer en compte pour d\u00e9terminer la dur\u00e9e de mise en place de votre certification ISO, il est donc difficile d\u2019\u00e9valuer combien de temps va vous \u00eatre n\u00e9cessaire pour l\u2019obtenir.<\/p>\n
Cela va notamment d\u00e9pendre :<\/p>\n
- \n
- De la norme ISO vis\u00e9e<\/li>\n
- De la taille de l\u2019entreprise<\/li>\n
- Du nombre d\u2019employ\u00e9s<\/li>\n
- Du secteur d\u2019activit\u00e9<\/li>\n
- Des ressources que poss\u00e8de l\u2019entreprise<\/li>\n<\/ul>\n
En moyenne, il est r\u00e9aliste de parler d\u2019une dur\u00e9e minimum de 6 mois \u00e0 un an. Certaines normes, comme la norme ISO 9001<\/a><\/span> par exemple – peuvent \u00eatre mises en place assez rapidement, \u00e0 l\u2019inverse de normes ayant plus d\u2019exigences \u00e0 respecter, comme la norme ISO 27001<\/a><\/span>.<\/p>\n
Une fois que votre entreprise a rempli toutes les exigences de la norme ISO et que les processus ont \u00e9t\u00e9 mis en place et r\u00e9dig\u00e9s, vous pouvez alors obtenir votre certification ISO.<\/p>\n
En revanche, m\u00eame apr\u00e8s l\u2019obtention de la certification, l\u2019entreprise se doit de continuer de travailler vers une am\u00e9lioration continue tout au long de la dur\u00e9e de vie de la certification, pour ainsi pouvoir r\u00e9pondre aux exigences, aux objectifs fix\u00e9s et aux potentielles mises \u00e0 jour n\u00e9cessaires lors du renouvellement de la certification.<\/p>\n
Vous pouvez en apprendre plus en lisant notre article \u00e0 ce sujet : Pourquoi la certification ISO prend-elle du temps \u00e0 obtenir ? (imsm.com)<\/a><\/span><\/p>\n
Quelle est la m\u00e9thode \u00e0 suivre pour obtenir la certification ISO ?<\/h2>\n
La m\u00e9thode IMSM est une solution clef en main qui propose un accompagnement complet et structur\u00e9 pour aider les entreprises de toutes tailles et de toutes activit\u00e9s \u00e0 mettre en place la ou les norme(s) ISO souhait\u00e9e(s). Le travail est ainsi r\u00e9parti entre la direction de l\u2019entreprise et le consultant IMSM qui a ici un r\u00f4le d\u2019accompagnateur du d\u00e9but \u00e0 la fin.<\/p>\n
Une m\u00e9thode en 5 \u00e9tapes :<\/h3>\n
- \n
- La r\u00e9ussite selon vous :
\n<\/strong>Le consultant d\u00e9sign\u00e9 par IMSM va en premier lieu se familiariser avec le contexte de votre entreprise et analyser vos attentes et vos objectifs. Il va ensuite pouvoir comparer les processus d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sents en interne avec les r\u00e9f\u00e9rentiels ISO et \u00e9tablir avec vous des actions n\u00e9cessaires \u00e0 mettre en place.<\/li>\n- Un syst\u00e8me ISO personnalis\u00e9 :<\/strong>
\nUne fois vos objectifs identifi\u00e9s, il sera mis \u00e0 votre disposition un support documentaire personnalis\u00e9 vous apportant le mode op\u00e9ratoire vous permettant donc de compl\u00e9ter votre syst\u00e8me existant et de r\u00e9pondre aux exigences de la norme ISO vis\u00e9e.<\/li>\n- Un support p\u00e9dagogique :<\/strong>
\nTout au long de cet accompagnement, IMSM offre une formation continue aux personnes \u00e0 responsabilit\u00e9 dans votre syst\u00e8me de management. Une fois que vous avez pu identifier vos besoins d\u2019accompagnement, le consultant pourra vous fournir les supports p\u00e9dagogiques et instructions pratiques n\u00e9cessaires notamment sur les principes de l\u2019audit interne<\/a><\/span> et de l\u2019approche par processus<\/a><\/span>.<\/li>\n- Audit externe :<\/strong>
\nA cette \u00e9tape, effectu\u00e9e par QAS International, le consultant missionn\u00e9 par IMSM vous aura d\u00e9j\u00e0 remis les manuels n\u00e9cessaires et ses conseils pour que vous puissiez les r\u00e9diger. Une fois que cette d\u00e9marche ISO est formalis\u00e9e et que le consultant estime votre entreprise pr\u00eate \u00e0 la certification, l\u2019auditeur externe missionn\u00e9 par QAS International pourra effectuer l\u2019audit de certification, celle-ci ayant pour but de prouver que votre entreprise est conforme \u00e0 la norme ISO en question.<\/li>\n- Certification de votre entreprise :<\/strong>
\nUne fois que votre entreprise est confirm\u00e9e conforme \u00e0 la norme ISO, l\u2019auditeur pourra faire la demande de certification aupr\u00e8s de QAS international. Votre entreprise recevra son certificat ISO, vous permettant de profiter de sa reconnaissance internationale.<\/li>\n<\/ol>\nEn r\u00e9sum\u00e9, la m\u00e9thode IMSM repose donc sur un travail commun entre votre entreprise, qui va d\u00e9finir et r\u00e9diger les processus et proc\u00e9dures \u00e0 mettre en place, le consultant, qui accompagne votre entreprise dans sa d\u00e9marche de certification, en apportant des supports, des formations et une aide r\u00e9dactionnelle tout du long de ce processus et l\u2019auditeur missionn\u00e9 par QAS.<\/p>\n
Pour en savoir plus sur la m\u00e9thode IMSM et ses avantages : L\u2019ISO et l\u2019accessibilit\u00e9 | IMSM FR<\/a><\/span><\/p>\n
Si vous avez toujours des questions concernant la d\u00e9marche de certification ISO et que vous souhaitez recevoir des informations personnalis\u00e9es par rapport \u00e0 votre entreprise, ainsi qu\u2019un devis, contactez-nous<\/a><\/span> d\u00e8s aujourd\u2019hui et nous vous mettrons en relation avec un de nos conseillers ISO disponibles dans votre r\u00e9gion.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/02\/FR-Multi-ISO-Get-your-free-quote.png\" "\\"\\"")
<\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Le besoin pour une entreprise de se certifier ISO devient un sujet de plus en plus chaud, qu\u2019elles soient de […]<\/p>\n","protected":false},"author":25,"featured_media":6308,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","inline_featured_image":false,"pgc_sgb_lightbox_settings":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[33,35,34,32,37],"class_list":["post-6306","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorised","tag-certificat-iso","tag-les-systemes-de-gestion","tag-mise-en-oeuvre-iso","tag-normes-iso","tag-systeme-de-gestion-de-la-qualite"],"acf":[],"yoast_head":"\n
Tout savoir sur ISO | IMSM FR<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Le besoin pour une entreprise de se certifier ISO devient un sujet de plus en plus chaud, qu\u2019elles soient de toutes tailles et de toutes activit\u00e9s.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/news\/tout-savoir-sur-iso\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Tout savoir sur ISO | IMSM FR\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Le besoin pour une entreprise de se certifier ISO devient un sujet de plus en plus chaud, qu\u2019elles soient de toutes tailles et de toutes activit\u00e9s.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/news\/tout-savoir-sur-iso\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"IMSM FR\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-07-25T08:59:04+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/Tout-savoir-sur-ISO-FEATURE.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"amywright\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"amywright\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"14 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/news\/tout-savoir-sur-iso\/\",\"url\":\"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/news\/tout-savoir-sur-iso\/\",\"name\":\"Tout savoir sur ISO | IMSM FR\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/news\/tout-savoir-sur-iso\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/news\/tout-savoir-sur-iso\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/Tout-savoir-sur-ISO-FEATURE.png\",\"datePublished\":\"2023-07-25T08:59:04+00:00\",\"dateModified\":\"2023-07-25T08:59:04+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/#\/schema\/person\/990a6ba5dfd82cda313e2dd00eb363b0\"},\"description\":\"Le besoin pour une entreprise de se certifier ISO devient un sujet de plus en plus chaud, qu\u2019elles soient de toutes tailles et de toutes activit\u00e9s.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/news\/tout-savoir-sur-iso\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/news\/tout-savoir-sur-iso\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/news\/tout-savoir-sur-iso\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/Tout-savoir-sur-ISO-FEATURE.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/Tout-savoir-sur-ISO-FEATURE.png\",\"width\":1500,\"height\":1500,\"caption\":\"trois blocs de bois orthographe ISO\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/news\/tout-savoir-sur-iso\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Tout savoir sur ISO\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/\",\"name\":\"IMSM FR\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/#\/schema\/person\/990a6ba5dfd82cda313e2dd00eb363b0\",\"name\":\"amywright\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b9a7d7e0f867d04d3ec6ad1557548ab8?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b9a7d7e0f867d04d3ec6ad1557548ab8?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"amywright\"},\"url\":\"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/news\/author\/amywright\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Tout savoir sur ISO | IMSM FR","description":"Le besoin pour une entreprise de se certifier ISO devient un sujet de plus en plus chaud, qu\u2019elles soient de toutes tailles et de toutes activit\u00e9s.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/news\/tout-savoir-sur-iso\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Tout savoir sur ISO | IMSM FR","og_description":"Le besoin pour une entreprise de se certifier ISO devient un sujet de plus en plus chaud, qu\u2019elles soient de toutes tailles et de toutes activit\u00e9s.","og_url":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/news\/tout-savoir-sur-iso\/","og_site_name":"IMSM FR","article_published_time":"2023-07-25T08:59:04+00:00","og_image":[{"width":1500,"height":1500,"url":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/Tout-savoir-sur-ISO-FEATURE.png","type":"image\/png"}],"author":"amywright","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"amywright","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"14 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/news\/tout-savoir-sur-iso\/","url":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/news\/tout-savoir-sur-iso\/","name":"Tout savoir sur ISO | IMSM FR","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/news\/tout-savoir-sur-iso\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/news\/tout-savoir-sur-iso\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/Tout-savoir-sur-ISO-FEATURE.png","datePublished":"2023-07-25T08:59:04+00:00","dateModified":"2023-07-25T08:59:04+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/#\/schema\/person\/990a6ba5dfd82cda313e2dd00eb363b0"},"description":"Le besoin pour une entreprise de se certifier ISO devient un sujet de plus en plus chaud, qu\u2019elles soient de toutes tailles et de toutes activit\u00e9s.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/news\/tout-savoir-sur-iso\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.imsm.com\/fr\/news\/tout-savoir-sur-iso\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/news\/tout-savoir-sur-iso\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/Tout-savoir-sur-ISO-FEATURE.png","contentUrl":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/07\/Tout-savoir-sur-ISO-FEATURE.png","width":1500,"height":1500,"caption":"trois blocs de bois orthographe ISO"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/news\/tout-savoir-sur-iso\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Tout savoir sur ISO"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/","name":"IMSM FR","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/#\/schema\/person\/990a6ba5dfd82cda313e2dd00eb363b0","name":"amywright","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b9a7d7e0f867d04d3ec6ad1557548ab8?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b9a7d7e0f867d04d3ec6ad1557548ab8?s=96&d=mm&r=g","caption":"amywright"},"url":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/news\/author\/amywright\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6306","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/25"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6306"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6306\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6310,"href":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6306\/revisions\/6310"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6308"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6306"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6306"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6306"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}} - Un syst\u00e8me ISO personnalis\u00e9 :<\/strong>
- La r\u00e9ussite selon vous :