{"id":6448,"date":"2024-01-22T14:35:19","date_gmt":"2024-01-22T14:35:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/?p=6448"},"modified":"2024-01-25T11:24:58","modified_gmt":"2024-01-25T11:24:58","slug":"intelligence-artificielle-et-cybersecurite-grace-a-la-norme-iso-27001","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/news\/intelligence-artificielle-et-cybersecurite-grace-a-la-norme-iso-27001\/","title":{"rendered":"Intelligence artificielle et cybers\u00e9curit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 la norme ISO\/IEC 27001"},"content":{"rendered":"<p>Les progr\u00e8s technologiques r\u00e9cents de l&rsquo;intelligence artificielle (IA) suscitent de plus en plus la curiosit\u00e9 du monde entier et son introduction dans le grand public par le biais de m\u00e9dias tels que <span style=\"color: #296a8d;\"><a href=\"https:\/\/chat.openai.com\/auth\/login\">ChatGPT<\/a><\/span> ont \u00e9t\u00e9 tout aussi polarisants. Dans un contexte o\u00f9 les avanc\u00e9es de l&rsquo;IA d\u00e9passent les attentes et commencent m\u00eame \u00e0 inqui\u00e9ter, les instances politiques redoublent d&rsquo;efforts pour mettre en place des lois contr\u00f4lant les risques potentiels li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;intelligence artificielle.<\/p>\n<p>La norme <span style=\"color: #296a8d;\"><a href=\"http:\/\/www.imsm.com\/fr\/iso-27001\">ISO\/IEC 27001<\/a><\/span> devient donc de plus en plus pertinente pour les entreprises, notamment en ce qui concerne la gestion des donn\u00e9es, la protection de la vie priv\u00e9e, les contr\u00f4les d&rsquo;acc\u00e8s et le respect de l&rsquo;\u00e9thique dans l&rsquo;utilisation de l&rsquo;intelligence artificielle en g\u00e9n\u00e9ral.<\/p>\n<h2>Les diff\u00e9rents types d&rsquo;IA : Ce qu&rsquo;il faut savoir<\/h2>\n<p>Le monde de l&rsquo;intelligence artificielle est vaste et en constante expansion, l&rsquo;IA est au premier plan des op\u00e9rations commerciales, principalement dans les formats de chatbot (agent conversationnel) et de g\u00e9n\u00e9ration visuelle, tout en automatisant les processus essentiels en arri\u00e8re-plan. L&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re, les syst\u00e8mes de traitement de langage tels que <span style=\"color: #296a8d;\"><a href=\"https:\/\/chat.openai.com\/auth\/login\">ChatGPT<\/a><\/span> (par <span style=\"color: #296a8d;\"><a href=\"https:\/\/openai.com\/\">OpenAI<\/a><\/span>) ont r\u00e9volutionn\u00e9 la sc\u00e8ne internationale par leur facilit\u00e9 d&rsquo;utilisation, que ce soit dans un cadre professionnel ou personnel.<\/p>\n<p>La norme <span style=\"color: #296a8d;\"><a href=\"http:\/\/www.imsm.com\/fr\/iso-27001\">ISO\/IEC 27001<\/a><\/span> permet de soulever plusieurs questions quant \u00e0 l&rsquo;utilisation de l&rsquo;intelligence artificielle :<\/p>\n<ul>\n<li>Les donn\u00e9es collect\u00e9es par <span style=\"color: #296a8d;\"><a href=\"https:\/\/openai.com\/\">OpenAI<\/a><\/span> et d\u2019autres plateformes d&rsquo;IA sont-elles susceptibles de faire l&rsquo;objet d&rsquo;une violation ? Quelles dispositions sont prises pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es des utilisateurs ?<\/li>\n<li>Est-il risqu\u00e9 de confier des informations personnelles et\/ou compromettantes \u00e0 ces plateformes ?<\/li>\n<li>Ces plateformes sont-elles biais\u00e9es et g\u00e9n\u00e8rent-elles vraiment des r\u00e9ponses avec les meilleures intentions du monde ?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces questions doivent faire l&rsquo;objet d&rsquo;une \u00e9valuation unique en fonction de votre secteur d&rsquo;activit\u00e9, des besoins individuels de votre entreprise et des processus que vous allez d\u00e9cider d&rsquo;automatiser. Bien que ces outils soient g\u00e9n\u00e9ralement s\u00fbrs, les infractions \u00e9tant rares, cela n&rsquo;exclut pas compl\u00e8tement les risques de mauvaise gestion des informations de la part d&rsquo;acteurs tels qu&rsquo;OpenAI.<\/p>\n<h2>Usage interne et externe<\/h2>\n<p>Les IA se pr\u00e9sentent sous de nombreuses formes et sont largement applicables \u00e0 des t\u00e2ches et \u00e0 des contextes vari\u00e9s. L&rsquo;intelligence artificielle est utilis\u00e9e afin d&rsquo;interagir directement avec une base de clients par le biais de supports tels que les services \u00e0 la client\u00e8le et les questions-r\u00e9ponses, permettant ainsi d&rsquo;acc\u00e9l\u00e9rer le traitement des demandes et des r\u00e9clamations. L&rsquo;IA est \u00e9galement utilis\u00e9 \u00e0 des fins de pr\u00e9vention des fraudes et pour d&rsquo;autres t\u00e2ches essentielles dans lesquelles l&rsquo;exactitude et la pr\u00e9cision sont primordiales. Dans la mesure o\u00f9 l&rsquo;IA est utilis\u00e9e pour repr\u00e9senter une entreprise ou effectuer une t\u00e2che normalement confi\u00e9e \u00e0 un \u00eatre humain, les entreprises se doivent de r\u00e9guler et d\u2019encadrer son utilisation de mani\u00e8re efficace et s\u00e9curis\u00e9.<\/p>\n<h2>Impl\u00e9mentation et gestion \u00e9thiques<\/h2>\n<p>Un grand nombre d&rsquo;intelligences artificielles, particuli\u00e8rement celles g\u00e9n\u00e9ratrices de texte et de codes, rejettent toute t\u00e2che jug\u00e9e immorale ou dangereuse. Les chatbots, en particulier, sont d\u00e9velopp\u00e9s en tenant compte de facteurs et de dispositions pr\u00e9d\u00e9finis les emp\u00eachant d&rsquo;effectuer certaines t\u00e2ches. Cependant, avec les connaissances ad\u00e9quates, les cybercriminels sont en mesure de contourner ces restrictions, leur permettant ainsi d&rsquo;utiliser ces outils technologiques \u00e0 la fois tr\u00e8s performants et accessibles au grand public \u00e0 des fins malveillantes.<\/p>\n<p>Prenons l&rsquo;exemple de <span style=\"color: #296a8d;\"><a href=\"https:\/\/chat.openai.com\/auth\/login\">ChatGPT<\/a><\/span>. Demandez-lui de g\u00e9n\u00e9rer quelque chose ayant une connotation n\u00e9gative, dans la plupart des cas il refusera poliment la demande. Maintenant, supposons que vous puissiez extraire la technologie <span style=\"color: #296a8d;\"><a href=\"https:\/\/chat.openai.com\/auth\/login\">GPT<\/a><\/span> (Transformeur G\u00e9n\u00e9ratif Pr\u00e9-entra\u00een\u00e9), et que vous l&rsquo;utilisiez en dehors des limites du site web <span style=\"color: #296a8d;\"><a href=\"https:\/\/openai.com\/\">d\u2019OpenAI<\/a><\/span>, en lui demandant d&rsquo;effectuer n&rsquo;importe quelle t\u00e2che, il est plus que probable qu&rsquo;il effectuera cette t\u00e2che ind\u00e9pendamment du caract\u00e8re moral de son r\u00e9sultat. Si les professionnels utilisent souvent cette technologie pour proposer des r\u00e9ponses plus personnalis\u00e9es sur des sujets sp\u00e9cifiques, les cybercriminels sont eux aussi en mesure de s&rsquo;en servir dans un but malhonn\u00eate.<\/p>\n<h2>La norme ISO\/IEC 27001 pour r\u00e9glementer et prot\u00e9ger des risques li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;IA<\/h2>\n<p>La norme <span style=\"color: #296a8d;\"><a href=\"http:\/\/www.imsm.com\/fr\/iso-27001\">ISO\/IEC 27001<\/a><\/span>, mondialement reconnue, est la r\u00e9f\u00e9rence en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es et de protection de la vie priv\u00e9e. Elle englobe \u00e0 la fois la s\u00e9curit\u00e9, la transparence et la bonne gestion des donn\u00e9es afin de fournir un cadre s\u00fbr et s\u00e9curis\u00e9 pour le traitement des informations confidentielles. Le secteur de l&rsquo;intelligence artificielle \u00e9tant en constante \u00e9volution, les entreprises doivent plus que jamais veiller \u00e0 prot\u00e9ger leurs donn\u00e9es et \u00e0 utiliser cette technologie judicieusement.<\/p>\n<p>La norme <span style=\"color: #296a8d;\"><a href=\"http:\/\/www.imsm.com\/fr\/iso-27001\">ISO\/IEC 27001<\/a><\/span> vise les objectifs suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>R\u00e9glementer les processus de traitement de donn\u00e9es, \u00e0 la fois dans le contexte de l&rsquo;intelligence artificielle et de mani\u00e8re plus g\u00e9n\u00e9rale.<\/li>\n<li>Identifier et traiter les risques de s\u00e9curit\u00e9 li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;intelligence artificielle et autres pr\u00e9occupations.<\/li>\n<li>Faciliter l&rsquo;identification et le contr\u00f4le des donn\u00e9es et des informations utilis\u00e9es, conform\u00e9ment aux r\u00e9glementations sur la transparence et la responsabilit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si vous \u00eates int\u00e9ress\u00e9 d\u2019en savoir plus sur la mise en \u0153uvre de la norme <span style=\"color: #296a8d;\"><a href=\"http:\/\/www.imsm.com\/fr\/iso-27001\">ISO\/IEC 27001<\/a><\/span> dans votre entreprise, contactez-nous d\u00e8s aujourd&rsquo;hui. Nous organiserons pour vous une consultation informative gratuite avec un expert ISO sur cette norme afin de vous apporter des informations personnalis\u00e9es par rapport \u00e0 votre entreprise.<\/p>\n<figure class=\"u-TextAlignNone\"><a href=\"http:\/\/www.imsm.com\/fr\/iso-27001\/#contact-us\"><img decoding=\"async\" class=\"c-Image\" title=\"\" src=\"https:\/\/www.imsm.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2023\/12\/FR-Get-your-free-quote-27001.png\" alt=\"Obtenez votre devis gratuit pour ISO\/IEC 27001\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les progr\u00e8s technologiques r\u00e9cents de l&rsquo;intelligence artificielle (IA) suscitent de plus en plus la curiosit\u00e9 du monde entier et son 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