ISO認證後我該怎麼辦?
29 11 月, 2021 By獲得 ISO 認證並非孤立事件。 實施 ISO 管理體係不僅僅是勾選一個框或將證書掛在牆上。 這是關於開發一個在公司範圍內生活和採用的整體系統。 因此,您在 ISO 認證後所做的事情與最初決定實施該標準一樣重要。
我有ISO認證;現在應怎麼做?
完成獲得 ISO 認證的複雜過程後,您可能會想,“現在該怎麼辦?”。 首先,我們認為你值得花時間誇耀。 你已經達到了一個重要的里程碑,應該花時間慶祝和分享你的成功。
分享您的成功的一部分是從您的認證機構獲得 ISO 認證的徽標和其他材料,以證明您現在擁有特定的標準。 將這些包含在您的電子郵件簽名中,將它們添加到您的網站,並在社交媒體上分享它們以突出您的成就。 如果您與 IMSM 合作,討論有哪些營銷機會可幫助您宣傳並慶祝您的公司。
在推銷您的新認證後,您可能仍然對您可以使用 ISO 做什麼有疑問; 下面,我們回答最常見的問題:
- 如何維護我的 ISO 認證?
- 我可以更改我的 ISO 認證機構嗎?
- 我可以添加其他標準嗎?
如何維護我的 ISO 認證?
獲取 ISO 是第一步,但是維護您的 ISO 才是您的管理體系生效的地方。
遵循您的文檔:
維護您的 ISO 需要遵循符合您的標準的程序。 您的管理系統為您的特定政策和程序提供了一個框架。 既然您的文檔已經編寫完成,那麼提高對流程的認識並培訓員工遵循這些流程至關重要。確保您為要分析的事實數據保留記錄並跟踪活動,以作為管理審查的一部分。
根據需要更新策略:
在任何業務發生變化後,您必須相應地更新您的政策和程序。 您需要將這些更改傳達給所有員工,以便他們了解並遵守新的政策和程序。
訓練:
為使管理體係有效運行,員工應定期參加培訓,學習如何採用新規則以確保持續改進。 作為企業主或負責人,衡量員工培訓的有效性作為回報,將更好地了解員工對新獲得認證的進展和承諾。
審計:
維護 ISO 的一部分需要通過第三方審核。 但是,內部監督審核也是維護 ISO 的強制性部分,並確保您繼續滿足相關的 ISO 標準要求。 內部審計是貴公司的責任,應由經過培訓的內部員工或具有貴公司和行業經驗的 ISO 顧問執行。
如果您希望培訓員工成為內部審計師,我們的培訓課程為專業發展提供全面的準備。 此外,我們還通過我們的託管服務提供審計支持。
持續改進:
在努力獲得 ISO 認證時,您的企業必須證明它正在不斷改進流程和程序。 以下幾點是在努力實現各種 ISO 標準時需要審查和改進的領域。
- 政策
- 風險與機遇
- 目標
- 方面和影響
- 危害和安全風險
- 數據分析與評估
- 審計結果
- 管理評審
- 不符合項和糾正措施
PDCA 循環也是通過四個簡單步驟(計劃、執行、檢查和行動)不斷改進公司程序的好方法。
計劃檢查法:
Plan-Do-Check-Act 或 PDCA 循環 是 ISO 推薦的用於在公司內實施變革的過程,重複時應該會導致持續改進。 解釋 PDCA 模型的最簡單方法是將過程設想為一個持續改進的循環:
- 計劃——設定“什麼”和“如何”的目標
- 做——實施和管理
- 檢查 – 監控和測量結果
- 行動——採取行動進行改進
將 PDCA 循環納入您的公司可以幫助您爭取持續改進。
我可以更改我的 ISO 認證機構嗎
可以。企業出於不同的原因這樣做,例如糟糕的體驗、對成本的不滿或合同分歧。 如果認證轉移是按照正確的程序完成的,這是一個簡單的轉移,不會影響您正在進行的 ISO 證書。
通常,當一家公司想要更換認證機構時,新機構會要求您提供一份質量手冊、證書和任何過去的審核報告,以幫助新顧問跟上您公司的發展步伐。
為了更換認證機構,您的企業可能必須滿足一些條件,包括您上次審核報告中沒有明顯的不符合項。 這些要求是為了減少從一個認證機構轉移到另一個認證機構時的任何並發症。
我可以添加額外的 ISO 標準嗎?
在成功實施您的第一個 ISO 標准後,您可以考慮為您的公司添加額外的管理體系標準。 許多 ISO 標準旨在兼容且易於集成,通過提供審計效率、一致性和持續改進來幫助發展一家盈利的公司
. ISO 標準最常用的組合之一是使用 ISO 9001、ISO 14001 和 ISO/IEC 27001。這種集成管理系統適用於許多業務類型。 不僅因為它表明了您在公司日常運營中對質量的承諾 (ISO 9001),而且還表明了您對環境的承諾 (ISO 14001) 以及您對保護企業持有的數據的承諾 (ISO/IEC 27001) )。 還有其他可用組合的可能性,我們的團隊都可以與您商討。
其他好處包括:
- 節省成本:不再需要多次檢查,您只需支付一筆費用即可審核您的系統
- 提高效率:避免內部審計、文件控制、培訓和管理方面的重複。 幫助未來的管理系統更有效
- 增強業務重點:通過將一個系統與業務的戰略目標聯繫起來,有助於整體持續改進
總之,擁有一個集成的管理系統可以讓您全面了解您的業務需求,並通過同時實施三個標準來節省時間和金錢。
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